Satura rādītājs
- Licencēšana kā arī drošības aspekti mūsu platformā
- Spēļu piedāvājuma klāsts un spēļu izstrādātāji
- Bonusu sistēma kā arī uzticības sistēma
- Darījumu risinājumi un arī maksājumu apstrāde
- Klientu palīdzības dienests
Licencēšanas process un arī aizsardzība mūsu vidē
Mūsu komanda, Casoola, strādājam ar pilnu pilnvērtīgu Maltas Azartspēļu autoritātes (MGA) licences atļauju, kura pārstāv viena no visām prestižākām uzraudzības iestādēm Eiropas azartspēļu sfērā. Šāda licence apliecina, ka pilnīgi visi mūsu kazino sniegamie pakalpojumi atbilst stingrākajiem globālajiem prasībām un klientu tiesību aizsardzības prasībām.
Mūsu kazino vidē ir ieviesta SSL šifrēšanu metode, kas pilnībā nodrošina pilnu datu drošību pilnīgi visās transakcijās. Katrs spēlētājs var būt justies mierīgs, ka klienta individuālā dati kā arī finansiālie dati un informācija tiek drošībā uzglabāti pēc iespējas aizsargāti. Turklāt šim sistemātiski veicam trešo pušu pārbaudes, lai varētu apstiprinātos par visu sistēmas drošību.
| Datu kodēšana | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Darījumu drošība | PCI DSS | 1. līmenis |
| Spēļu godīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA regulācijas uzraudzība | Derīga |
Pieejamo spēļu klāsts kā arī spēļu piegādātāji
Platformas kazino piedāvā pāri par par 2000 dažādu kazino spēļu no labākajiem vadošajiem nozares provaidariem. Sadarbojamies ar tādiem zināmiem ražotājiem kā piemēram NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un Evolution Gaming, kas visi nodrošina visaugstāko standartu un arī inovāciju.
Spēļu aparātu kategorija ietver kā tradicionālās augļu mašīnu versijas, gan arī jaunākos video formāta spēļu automātus kas piedāvā progresīvajiem džekpotu balvām. Live kazino sekcija nodrošina reāllaika spēles kopā ar profesionālajiem dīleru vadībā, radot autentisku spēļu zāles vidi īsteni tavās mājoklī. Galda spēļu izklaides cienītāji atklās daudzveidīgu ruletes, blackjack, baccarat un poker veidu piedāvājumu.
Populārāko spēļu sadaļas
- Video formāta automāti: Tematikai dažādas spēles kas ietver bonusu iespējām, brīvajiem apgriezieniem un oriģināliem mehānikiem, kas visi garantē aizraujošu spēles pieredzi ilgtermiņa perspektīvā
- Džekpota azartspēles: Progresīvie automāti ar potenciāliem miljoniem vērtiem eiro lieliem izlozēm, kurās katrs likmes veikums palielina vispārējo laimestu rezervi pilnīgi visiem dalībniekiem kopumā
- Live kazino: Kvalificēti vadītāji vada procesa norisi tiešraidē ar augstas kvalitātes HD attēla straumēšanu, interaktīvo čatu kā arī īstu kazino atmosfēru
- Galda azartspēles: Tradicionālās kazino zāļu spēļu variantas dažādos variantu veidā ar dažādiem mainīgiem regulām un derību limitiem katram dalībnieka līmenim un prasmēm
Bonusu sistēmas un arī lojalitātes shēma
Mūsu spēļu portāls nodrošina daudzpakāpju bonusa atlīdzības mehānismu, kas viss aizsākas ar labvēlīgu pirmreizējo bonusu jauniem lietotājiem. Pirmās depozīta bonusa summa var sasniegt pat līdz 300 EUR kopumā ar 100 brīvajiem apgriezieniem, kas pārstāv konkurētspējīgu bonuss ES līmenī.
Lojalitātes programmas sistēma ir balstīta uz punktu krāšanas sistēmas principu, kur jebkurš derības EUR transformējas bonusa punktu pierakstos. Šīs bonusa punktus var viegli izmantot īpašo bonusu atvēršanai, brīvo apgriezienu aktivizēšanai jeb īstas naudas bonusa summu saņemšanai. Jo vairāk vairāk nodarbojas ar spēlēm, jo paaugstinātu augstāku VIP ekskluzīvo līmeni iegūstat ar personalizētu piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamata līmeņa pakalpojums |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka izmaksu veikšana |
| Zelta līmenis | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais vadītājs |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Priviliģētie turnīri |
Darījumu risinājumi un maksājumu veikšana
Mēs piedāvājam plašu maksāšanas metožu piedāvājumu, lai katrs katrs klients var viegli noteikt sev labāko variantu. Akceptējam tradicionālās banku izsniegtas plastikāto karšu, elektroniskos makus, bankas pārskaitījumu operācijas un arī kriptovalūtas.
Pieņemamās darījumu metodes
- Elektroniskās naudas finanšu maki: Skrill, Neteller un ecoPayz sniedz acumirklīgas iemaksas un arī straujās izņemšanu līdz pat 24 stundu laikā, ar minimālu komisijas maksām un arī maksimālu drošības garantiju
- Finanšu kartes: Visa un Mastercard kartes tiek veikti realizētas tūlīt iemaksām, izmaksu operācijas aizņem 2-5 darbdienu dienu laikā atkarīgu no konkrētās bankas
- Bankas pārskaitījumu operācijas: Tiešsaistes banku pārskaitījumi ar paaugstinātiem augstākiem ierobežojumiem augstākām summu vērtībām, ideāli VIP dalībniekiem ar lieliem ievērojamiem darījumu apjomiem
- Kriptovalūtas: Bitcoin kā arī Ethereum piedāvā konfidencialitāti un arī ātrākās darījumus ar minimālām apstrādes procesa maksām globālā dimensijā
Zemākā iemaksu summa mūsu kazino ir tikai 10 eiro, savukārt maksimālās summas ir atkarīga atbilstoši konkrētās maksāšanas metodes kā arī dalībnieka VIP statusa. Izņemšana notiek realizētas darbdienās laikos no pulksten 09:00 beidzot ar 18:00 saskaņā ar Centrālās Eiropas laika. Būtiski atzīmēt, jog atbilstoši ar MGA MGA regulējuma prasībām pilnīgi visi spēlētājs pirms pašas pirmās izņemšanas apstrādes ir obligāti jāverificē, iesniedzot personas dokumentus.
Spēlētāju atbalsta serviss
Platformas profesionālais atbalsta komanda ir vienmēr pieejama katru dienu no plkst. plkst 08:00 līdz pat 24:00 atbilstoši Centrāleiropas laika zonas. Klienti spēj kontaktēties ar mūsu mums, izmantojot tiešsaistes tiešo čatu, e-mail jeb telefona saziņu. Atbalsts tiek nodrošināts vairākās saziņas valodās, iekļaujot latviešu valodā, angļu, somu valodā un arī vācu valodas iespējas.
Mūsu populārāko sastopamo FAQ zona aptver visbiežāk sastopamās sastopamos problēmas sakarā ar reģistrācijas procesu, bonusiem, maksājumu operācijām kā arī tehnisko problēmām. Vidējā atbildes ilgums e-pasta ziņojumiem sastāda 2-4 stundas laiku, taču tiešsaistes čatā saņemsiet atbalstu praktiski nekavējoties. Atbalsta personāls pastāvīgi ir apmācīts, lai nodrošinātu nodrošinātu augstas kvalitātes servisu jebkurās apstākļos.
Mēs ticam atbildīgajai azartspēļu praksei un nodrošinām dažādus paškontroles mehānismu instrumentus, iekļaujot noguldījuma limītu robežas, fininansiālo zaudējumu limitus un pašizslēgšanās mehānismus. Ikviens spēlētājs spēj jebkurā diennakts momentā noteikt minētos kontroles rīkus sava profila profilā jeb kontaktēties pie servisa komandas speciālistiem papildus detalizētai palīdzībai.